Search for a command to run...
Dato
6. august 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Retshjælp
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
Codan
Dokument
Sagen omhandler et forsikringsselskabs afslag på at yde retshjælpsdækning til en forsikringstager, der ønskede at anlægge sag mod sit ejerskifteforsikringsselskab. Retshjælpsforsikringen henviste til, at tvisten først skulle indbringes for Ankenævnet for Forsikring, da dette var et krav i henhold til forsikringsbetingelserne.
Klager overtog en ejendom den 10. november 2023 og tegnede i den forbindelse en ejerskifteforsikring. Efter overtagelsen konstaterede klager fugtproblemer i gulvene og på badeværelset. En fugtundersøgelse, rekvireret af klagers husforsikring (også hos selskabet Codan), konkluderede, at gulvskaderne skyldtes en fejlkonstruktion fra husets opførelse i 1968, hvor der manglede en fugtspærre under det oprindelige parketgulv.
Husforsikringen dækkede delvist skaden relateret til et utæt gulvafløb, men afviste dækning for de øvrige gulvskader med henvisning til, at der ikke var årsagssammenhæng. De henviste i stedet klager til at anmelde dette til ejerskifteforsikringen.
Ejerskifteforsikringen afviste dækning med den begrundelse, at skaden var opstået efter overtagelsesdagen.
Klager anmodede sit retshjælpsforsikringsselskab om dækning til en retssag mod ejerskifteforsikringen. Klager argumenterede for, at sagens kerne var uenighed om skadens årsag, hvilket krævede syn og skøn. Da syn og skøn ikke kan gennemføres i Ankenævnets regi, mente klager, at en retssag var nødvendig fra start, og at retshjælp derfor skulle bevilges.
Selskabet (Codan) afviste at give forhåndstilsagn om retshjælpsdækning med henvisning til forsikringsbetingelserne:
Det fremgår af retshjælpsbetingelsernes punkt 3.3. og 7.d., at sikrede overfor retshjælpsforsikringen forpligtet til at søge sagen løst ved et klagenævn, inden sagens indbringelse for domstolene. Omkostninger ved klagenævnsbehandling er ikke dækket af forsikringen.
Selskabet fastholdt, at da tvisten med ejerskifteforsikringen kunne behandles af Ankenævnet for Forsikring, var denne betingelse ikke opfyldt. Selskabet tilkendegav dog, at de ville genoverveje sagen, hvis det efter en nævnsbehandling viste sig rimeligt og nødvendigt at fortsætte sagen ved domstolene.
Klageren får ikke medhold.
Ankenævnet finder ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag på at give forhåndstilsagn om retshjælpsdækning. Det fremgår klart af forsikringsbetingelsernes punkt 3.3 og 7, litra d, at hvis en tvist kan behandles ved et klagenævn, er den sikrede forpligtet til at benytte denne mulighed først. Omkostninger til en sådan behandling er ikke dækket af retshjælpsforsikringen.
Nævnet lægger vægt på, at tvisten mellem klageren og ejerskifteforsikringen vedrører et skadeforhold, som nævnet har kompetence til at afgøre. De diverse faglige udtalelser, der allerede foreligger i sagen, kan indgå i nævnets sagsbehandling. Klagers argument om, at sagen kræver syn og skøn, som ikke udføres i ankenævnsregi, ændrer ikke ved den kontraktuelle forpligtelse til først at indbringe sagen for nævnet.
Nævnet bemærker desuden, at en eventuel klage til nævnet forudsætter, at klageren først har klaget til ejerskifteforsikringen over afgørelsen, og at selskabet har afvist at imødekomme klagen. Der henvises til nævnets vedtægter § 4, stk. 3, nr. 1, hvorefter nævnet kan afvise en klage, hvis forbrugeren ikke forudgående har klaget til den erhvervsdrivende.

Kursus afholdes:
21. oktober Aarhus
Lignende afgørelser

Ankenævnet for Forsikring
Denne sag omhandler en klage over Topdanmark Forsikring A/S' afslag på retshjælpsdækning til en civil retssag vedrørende fundering...

Ankenævnet for Forsikring
Klageren havde en retshjælpsforsikring hos Tryg Forsikring A/S og klagede over, at selskabet havde afvist at yde dækning til en re...

Ankenævnet for Forsikring
Klageren har en retshjælpsforsikring via sin husforsikring i Nykredit Forsikring A/S og klager over selskabets afslag på at yde fo...