Search for a command to run...
Dato
5. november 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Individuel pension
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
PFA Pension
Dokument
Relaterede love
Klagen omhandler PFA Pensions beslutning om at standse udbetaling af erhvervsevnetabsydelser og præmiefritagelse til klageren pr. 1. januar 2023, da selskabet vurderede, at klagerens erhvervsevne ikke længere var nedsat i dækningsberettiget grad (mindst 50%), jf. forsikringsbetingelsernes punkt 6.1.1.1.2.
Klageren, født i 1980'erne, blev sygemeldt efter to trafikuheld i 2016 og blev i 2017 bevilget midlertidige erhvervsevneydelser. I marts 2022 fik han tilkendt førtidspension af kommunen. Klageren har kroniske diagnoser, herunder Whiplash sequelae, kronisk posttraumatisk hovedpine, depression og muskelsmerter, som ifølge hans læger medførte et svært nedsat og stationært funktionsniveau.
I juni 2022 indledte PFA opfølgning på klagerens erhvervsevne og anmodede om udfyldte skemaer. Da disse oplysninger ikke blev modtaget rettidigt inden fristen den 12. december 2022, standsede PFA udbetalingerne pr. 31. december 2022, med mulighed for genoptagelse med tilbagevirkende kraft, så snart sagsbehandlingen var afsluttet. Den endelige afgørelse om ophør pr. 1. januar 2023 blev truffet i april 2024 efter yderligere undersøgelser.
Til støtte for sin afgørelse foretog PFA observationer i oktober 2023 og en internetundersøgelse, der afslørede, at klageren havde et langt højere funktionsniveau, end han selv havde beskrevet til PFA, kommunen og lægerne. Selskabets lægekonsulent vurderede, at der var en væsentlig diskrepans mellem de subjektive klager og observationerne:
"Samlet vurderes der at være væsentlig diskrepans mellem FTs subjektive klager/ beskrivelse af svært nedsat fysisk funktionsniveau og observationerne. Ud fra ovenstående findes det fysiske funktionsniveau at kunne anvendes i erhvervsmæssig sammenhæng, forventeligt mere end ½ tid." Observationerne viste klageren udføre dagligdagsaktiviteter, køre bil, bære indkøb og rejse til udlandet for at deltage i sociale arrangementer, hvilket modsagde klagerens påstande om konstant smerte, lys-/lydfølsomhed og afhængighed af hjælp til næsten alle gøremål.
PFA fandt det særligt påfaldende, at klageren kun fremstod synligt smertepåvirket og med lavt funktionsniveau på dagen for speciallægeundersøgelsen (5. oktober 2023). Desuden blev klageren observeret køre alene til og fra hospitalet, selvom han til lægen oplyste, at han var blevet kørt af en ven.
Klageren bestred PFA's observationer som værende ude af kontekst og fastholdt, at hans tilstand var varig og objektivt dokumenteret af speciallæger. Han anførte, at han blot forsøgte at få "lidt livsglæde" og at han havde ret til at rejse. Han fastholdt også, at kravet om at få udbetalt 60% (i stedet for 40%) af sin løn for perioden 2017-2022 ikke var forældet, da han først fik kendskab til den mulige fejl via PFA's svar, jf. .
Ankenævnet for Forsikring gav ikke klageren medhold.
Nævnet fandt, at klageren ikke havde bevist, at hans generelle erhvervsevne var helbredsmæssigt nedsat med mindst halvdelen pr. 1. januar 2023. I henhold til forsikringsbetingelsernes punkt 6.1.1.1.2 vurderes den helbredsmæssige erhvervsevne i forhold til ethvert erhverv.
Nævnet lagde vægt på, at de lægelige og kommunale oplysninger i høj grad var baseret på klagerens subjektive angivelser, da der kun blev beskrevet begrænsede objektive fund. Der blev lagt særlig vægt på de betydelige uoverensstemmelser mellem klagerens subjektive klager og det observerede funktionsniveau. Observationerne viste klageren bevæge sig relativt normalt (bortset fra let halten), bukke sig, bære indkøbsposer og køre bil. At klageren kun fremstod synligt smertepåvirket på datoen for speciallægeundersøgelsen, og at han oplyste til lægen, at han var blevet kørt, selvom han kørte alene, forværrede klagerens bevismæssige situation. Nævnet bemærkede endvidere, at klagerens tilkendelse af førtidspension var irrelevant, da dette sker efter andre og bredere kriterier.
Vedrørende standsningen af ydelserne pr. 31. december 2022 fandt Nævnet ikke grundlag for at kritisere PFA's handling. PFA havde gentagne gange varslet standsning af ydelserne, hvis de ønskede oplysninger ikke blev modtaget inden den fastsatte frist den 12. december 2022. Da fristen ikke blev overholdt, var PFA berettiget til at standse udbetalingerne, jf. forsikringsbetingelsernes punkt 6.1.4.
Vedrørende klagerens krav om forhøjelse af ydelsen fra 40% til 60% af lønnen, fandt Nævnet ikke, at klageren havde godtgjort dette krav. Nævnet lagde vægt på, at selskabet i forbindelse med dækningsforhøjelsen pr. 1. maj 2017 tog forbehold for, at forsikrede ikke ville være berettiget til de nye vilkår, hvis erhvervsevnen allerede var nedsat. Da klageren havde været sygemeldt i over et år inden 1. maj 2017, havde PFA ikke pligt til at lade klageren omfatte af de nye vilkår.

Kursus afholdes:
1. oktober Hvidovre
6. oktober Vejle
8. december Aalborg
Lønmodtagerforhold - Indeholdelsespligt – Afstemnings...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og PFA Pension vedrørende ophævelse af en pensionsordning med forsikring ved tab af erhvervsevne. Forsikringstageren, der i 1997 var udsat for en arbejdsulykke, har siden 1998 modtaget dækning for tab af arbejdsevne, som i 2002 blev anerkendt som varig af PFA efter tilkendelse af førtidspension fra kommunen.
Klageren pådrog sig et åbent lårbensbrud i 1997 og gennemgik flere operationer. Han blev tilkendt førtidspension med virkning fra 1. juni 2002, baseret på et bredt materiale, herunder Førtidspensionsskema D, der beskrev varige smerter og betydelig nedsættelse af arbejdsevnen. PFA vurderede i 2002 klagerens erhvervsevne nedsat i dækningsberettigende grad og ændrede den midlertidige invalidepension til varig.
Efter ca. 15 års udbetalinger sendte PFA i 2017 opfølgnings- og funktionsskemaer til klageren. I oktober 2018 meddelte PFA, at de ville standse udbetalingerne og ophæve forsikringsdækningen pr. 1. november 2018 og 1. december 2018. Begrundelsen var, at overvågningsmateriale fra august-september 2018 viste, at klageren havde afgivet urigtige oplysninger om omfanget af sin nedsatte erhvervsevne. PFA henviste til, at klageren ikke brugte krykker/stok under observationerne, bevægede sig upåfaldende, og udførte aktiviteter som at skifte sko ubesværet, gå længere vandreture i ujævnt terræn, køre bil over lange distancer, handle ind og færdes i shoppingcentre, hvilket var uforeneligt med hans oplyste funktionsniveau.
Klageren påstod, at PFA ikke var berettiget til at standse dækningen eller ophæve forsikringen, og krævede genoptagelse af sagen samt dækning fra 1. november 2018. Han anførte, at hans helbredstilstand var forværret grundet slitage over 20 år, og at overvågningsmaterialet var øjebliksbilleder, der ikke afspejlede hans generelle aktivitetsniveau eller behov for hvile. Han forklarede, at turen til vandfaldet var en usædvanlig aktivitet, der medførte smerter. Han fastholdt, at hans oplysninger om brug af hjælpemidler efter behov var korrekte, og at selskabet ikke havde godtgjort en bedring i hans helbredstilstand, der kunne berettige ophør af dækningen. Klageren henviste til fast ankenævnspraksis, der kræver, at selskabet godtgør en bedring for at ophæve dækning efter langvarige udbetalinger. Han bestred, at der var tale om svigagtige oplysninger, og henviste til, at selskabet i 2002 tilkendte dækning med viden om hans begrænsninger.
PFA fastholdt, at klageren bevidst havde afgivet urigtige oplysninger og tilsidesat sin loyale samarbejds- og oplysningspligt. De mente, at observationerne var repræsentative for klagerens faktiske aktivitets- og funktionsniveau, som var markant højere end det oplyste. PFA afviste klagerens forklaring om, at aktiviteterne var usædvanlige eller medførte øgede gener, og henviste til, at klageren ikke blev observeret med hjælpemidler. PFA argumenterede, at den manglende brug af krykker/stok, de lange vandreture og bilkørsel, samt ubesværet skift af sko, var eksempler på tilsidesættelse af kontraktlige forpligtelser. PFA fastholdt, at de havde løftet bevisbyrden for, at klagerens erhvervsevne ikke længere var nedsat i dækningsberettigende grad, og at der var grundlag for at ophæve forsikringen.

Denne sag ved Ankenævnet for Forsikring omhandler en tvist mellem en forsikringstager og Danica Pension vedrørende ophæv...
Læs mere
Sagen omhandler en tvist mellem en forsikringstager og PFA Pension vedrørende fortsat udbetaling af invalidepension og p...