Search for a command to run...
Dato
5. november 2025
Principiel sag
Nej
Forsikringstype
Ulykke
Afgørelse
Selskab medhold
Firma navn
Topdanmark - en del af If Skadeforsikring
Dokument
Sagen omhandler Klagerens krav om erstatning fra sin ulykkesforsikring hos Topdanmark Forsikring A/S (Selskabet) som følge af en påkørsel bagfra den 7. december 2022. Ulykken medførte gener i nakken (distorsion/prolaps) samt skader på tænderne.
Klageren krævede dækning for varigt mén fra nakkeskaden og erstatning for tandskader. Selskabet afviste ménerstatningen, idet de vurderede, at uheldets lave kraft og Klagerens omfattende forudbestående lidelser betød, at der manglede årsagssammenhæng mellem ulykken og de varige gener. Selskabet fastsatte méngraden til under 5%.
Uheldet bestod af to påkørsler, mens Klagerens bil holdt stille. Dancrash rapporten fra 6/7 2023 estimerede bilens hastighedsændring til 6 km/t og angav, at energiomsætningen for Klagerens bil var under 3 km/t for blivende deformationer. Skaderne på bilen var beskedne, primært kosmetiske lakskader, udbedret for ca. 4.200 kr. Airbags blev ikke udløst, og bilen kunne køre fra skadestedet.
Klageren bestred rapportens konklusioner og anførte, at rapporten havde fejl og mangler, da den ikke tog højde for bilens anhængertræk. Hun mente, at anhængertrækket absorberede kræften, som forplantede sig i karosseriet. Hun fremhævede desuden, at hendes bilsæde lå i 45 graders hvilestilling, og at hun drejede hovedet mod venstre ved det andet stød, hvilket forværrede nakkeskaden. Dette burde ifølge Klageren forklare de alvorlige skader, herunder en nyopdaget median diskusprolaps i C6/7 og ødelagte tænder som følge af hårdtsammenbidning.
Klageren har en lang og kompleks sygehistorie med kroniske smerter i ryg og nakke, herunder:
Efter ulykken i 2022 viste en MR-skanning en diskusprotrusion/-prolaps på C6/7 (et niveau under den tidligere operation).
Den neurologiske speciallægeerklæring (2/2 2024) konkluderede, at Klageren havde en kompleks tilstand med multiple faktorer.
"Efter min vurdering er der ikke overbevisende medicinsk sammenhæng mellem symptomer, klager og objektive fund i relation til uheldet. Der er ikke tale om en traumatisk diskusprolaps, som ikke har et forløb som det aktuelle."
Lægen vurderede, at de aktuelle gener primært var myoligamentært udløste forhold i nakke/skulderåg og ikke nerverodstryk fra den påviste prolaps. Speciallægen bemærkede desuden, at konservativ behandling ikke var blevet gennemført tilfredsstillende.
Selskabet anerkendte efter sagens indbringelse for Ankenævnet, at Klageren havde lidt fraktur på tænderne +1 og -1 som følge af at have bidt hårdt sammen under ulykken. Selskabet dækkede derfor udgiften til to plastbehandlinger på i alt 4.074 kr. samt en konsultationsudgift.
Ankenævnet for Forsikring gav ikke Klageren medhold i kravet om erstatning for varigt mén som følge af nakkeskaden, men konstaterede, at klagegebyret skulle tilbagebetales, idet Selskabet delvist havde imødekommet Klagerens krav vedrørende tandskaden efter sagens indbringelse for nævnet.
Begrundelse for afvisning af ménerstatning (Nakkeskade)
Nævnet fandt, at Klageren ikke havde godtgjort, at hendes gener var forårsaget af trafikulykken i et omfang, der berettigede til ménerstatning på 5% eller derover. Begrundelsen byggede på følgende forhold:
Begrundelse for tandskade (Delvis medhold)
For så vidt angår tandskaden, som Selskabet delvist havde dækket, fandt Nævnet, at Klageren ikke havde bevist, at den ydede erstatning var utilstrækkelig. Nævnet fastslog, at alene behandlingsbehovet for tænderne +1 og -1, hvor der var påvist fraktur som følge af trafikuheldet, var dækningsberettiget. Behandlingsbehovet for øvrige tænder skyldtes defekt fyldning, caries eller parodontitis, hvilket er udelukket fra dækning i henhold til forsikringsbetingelsernes Punkt 15.A (sygdom).

Kursus afholdes:
1. oktober Hvidovre
6. oktober Vejle
8. december Aalborg
Lønmodtagerforhold - Indeholdelsespligt – Afstemnings...
Læs mere
Denne sag omhandler en klage fra en forsikringstager mod GF-Forsikring A/S vedrørende afvisning af méngodtgørelse efter en piskesmældsskade.
Klageren var den 22. april 2018 passager i en bil, der blev påkørt bagfra på motorvejen. Bilen havde en tom hestetrailer monteret. Klageren anmeldte telefonisk dagen efter, at hun havde pådraget sig en piskesmældsskade. Selskabet anerkendte indledningsvis, at der var tale om et dækningsberettiget ulykkestilfælde og afholdt udgifter til kiropraktorbehandling.
Klagerens påstand: Klageren kræver, at GF-Forsikring anerkender skaden som dækningsberettiget og udbetaler méngodtgørelse. Klageren anfører, at hendes nakkegener er blevet forværret af ulykken, og at hun har fået kroniske smerter i højre side af nakken, som ikke var til stede før ulykken. Hun fremhæver, at der var både politi og ambulance på skadesstedet.
Selskabets påstand: GF-Forsikring afviser udbetaling af méngodtgørelse og har fastsat méngraden til under 5%. Selskabet argumenterer for, at påkørslen var et lavenergitraume, uegnet til at give varige gener i en rask nakke, baseret på en Dancrash-udregning, der viste en hastighedsændring på 9,7 km/t. Selskabet lægger desuden vægt på, at hestetraileren kun blev let beskadiget, og at klageren havde forudbestående gener fra en tidligere piskesmældsskade samt degenerative forandringer i nakkeregionen, som generne må henføres til.
Selskabet fastholdt sin afvisning den 17. januar 2020, da de ikke fandt en méngrad på 5% eller derover antageliggjort i en sådan grad, at sagen skulle forelægges Arbejdsmarkedets Erhvervssikring.

Sagen omhandler en klage fra en forsikringstager med en ulykkesforsikring hos Topdanmark Forsikring A/S. Klageren søger ...
Læs mere
### Baggrund for sagen Klageren blev den *18. oktober 2013* klemt mellem to biler, hvilket i første omgang medførte smer...