Search for a command to run...
Dato
3. december 2025
Myndighed
Pressenævnet
Ministerium
Justitsministeriet
Sagsnummer
W20251018925
Dokument
Relaterede love
Sagen handler om en klage fra et privat bo- og dagtilbud for borgere med autisme og udviklingshæmning samt dets ejer over en omfattende artikelserie bragt af Kommunen.dk. Artiklerne fokuserede på en beslutning fra Socialtilsyn Hovedstaden om at lukke tilbuddet og tildele ejeren en femårig lederkarantæne på grund af manglende faglig og økonomisk kvalitet.
Journalistikken afdækkede gennem aktindsigter og interviews en række problematiske forhold:
Klageren anførte, at artiklerne indeholdt ukorrekte oplysninger, herunder fejlbehæftede beregninger af ejerens indtægter, og at mediet ikke havde efterprøvet oplysningerne fra socialtilsynet tilstrækkeligt. Derudover mente klageren, at god presseskik var tilsidesat, fordi en række konkrete anklager og ekspertudtalelser ikke var blevet forelagt ejeren før publicering, samt at brugen af anonyme kilder var uberettiget. Klageren understregede desuden, at afgørelsen om lukning var påklaget til Ankestyrelsen med opsættende virkning.
Pressenævnet finder ikke grundlag for at udtale kritik af Kommunen.dk. Nævnet vurderer, at mediets dækning holder sig inden for rammerne af redigeringsretten og god presseskik i henhold til Medieansvarsloven § 34.
Nævnet lægger vægt på, at artiklerne er baseret på aktindsigter fra officielle myndigheder, herunder Socialtilsyn Hovedstaden. Da offentlige myndigheder som udgangspunkt betragtes som troværdige kilder, har mediet været berettiget til at gengive deres vurderinger, så længe det blev tydeliggjort, hvor oplysningerne stammede fra.
Det vurderes, at ejeren blev inddraget i rimelig tid og fik mulighed for at kommentere de centrale kritikpunkter. Mediet sendte over 40 skriftlige spørgsmål og tilbød et mundtligt interview, hvilket ejeren afslog. Hendes benægtelser og synspunkter er loyalt gengivet i umiddelbar forlængelse af kritikken i artiklerne.
Nævnet finder ingen fejl i anvendelsen af hverken anonyme kilder eller fagkilder. Det var tilstrækkeligt deklareret, at visse kilder var tidligere ansatte eller pårørende, hvilket gav læserne mulighed for at vurdere deres troværdighed. De medvirkende eksperters udtalelser fremstod som faglige vurderinger baseret på sagens dokumenter.
| Myndighedens afgørelse | Indhold | Status ved dækning |
|---|---|---|
| Socialtilsyn Hovedstaden | Ophør af godkendelse | Påklaget til Ankestyrelsen |
| Socialtilsyn Hovedstaden | Lederkarantæne (5 år) | Endelig afgørelse fra tilsynet |
Nævnet afviser derfor klagen i sin helhed jf. Medieansvarsloven § 43.

2. juni 2026 Hvidovre
3. juni 2026 Aarhus
Formål og udbytte

Sagen omhandler en klage fra det private hjemmepleje-firma Kærkommen ApS over en omfattende artikelserie i Ekstra Bladet fra januar 2015. Artiklerne rettede en skarp kritik mod firmaets arbejdspraksis og hævdede, at de ansatte var underlagt et urealistisk "minuttyranni", der førte til omsorgssvigt og direkte snyd af borgerne.
Ekstra Bladet baserede sin dækning på 11 interne kørelister og interview med 14 anonyme kilder, primært tidligere ansatte. Avisen hævdede blandt andet, at der i kørelisterne kun var afsat tre minutter til køreture tværs gennem København, hvilket avisen selv havde efterprøvet som værende umuligt. Konsekvensen skulle ifølge artiklerne være, at de ansatte løj om besøg eller kom flere timer for sent til demente og syge borgere.
| Part | Centrale argumenter |
|---|---|
| Kærkommen ApS | Hævdede at Ekstra Bladet havde fejllæst kørelisterne, som i visse tilfælde var dobbeltture med to hjælpere. Firmaet anførte, at deres GPS-data viste, at borgerne faktisk fik mere tid end visiteret. |
| Ekstra Bladet | Fastholdt at deres research var grundig og understøttet af mange kilder. Avisen mente, at de urealistiske køretider skabte et incitament til at forkorte hjælpen hos borgerne for at nå programmet. |
Kærkommen klagede over flere forhold vedrørende god presseskik:

Sagen udspringer af en klage fra en tidligere forstander for bostedet [Bostedet], som har klaget over TV 2/Fyns dækning ...
Læs mere
Sagen vedrører en klage over en notits i Kristeligt Dagblads redaktionelle årsrapport fra 2015, "Avisen under lup". Klag...
Lov om minimumsnormeringer i daginstitutioner og styrket tilsyn med dagtilbud