Search for a command to run...
Myndighed
Dato
Ressort
Eksterne links
Relaterede love
Sagen udspringer af et tilsynsbesøg fra Arbejdstilsynet den 2. og 3. december 2013 på et socialt bosted. Tilsynet blev foretaget i kølvandet på en tragisk dødsulykke den 2. december 2013, hvor en medarbejder blev overfaldet og dræbt af en beboer med en kniv fra stedets køkken. Ved undersøgelsen kom det frem, at der herskede betydelig usikkerhed blandt personalet omkring brugen og tilgængeligheden af overfaldsalarmer, ligesom der jævnligt forekom episoder med vold og trusler.
De faktiske omstændigheder belyste desuden, at beboerne havde fri adgang til knive i enhedernes køkkener, og at der ikke forelå en systematisk risikovurdering af de enkelte beboere. Særligt blev der rejst spørgsmål ved håndteringen af beboere, der ophørte med at tage deres ordinerede medicin, hvilket ofte medførte en forværring af deres psykiske tilstand og øget risiko for udadreagerende adfærd.
Bostedet klagede over Arbejdstilsynets strakspåbud og argumenterede for, at kravene om restriktioner og risikovurderinger ville stride mod servicelovens bestemmelser om beboernes selvbestemmelsesret og lægge beslag på administrative ressourcer, der ellers skulle gå til pleje. Bostedet anførte endvidere, at ansvaret for medicinsk vurdering lå hos regionens psykiatere og beboerens egen læge, ikke hos bostedets personale.
Arbejdsmiljøklagenævnet har truffet afgørelse om at fastholde samtlige tre strakspåbud udstedt af Arbejdstilsynet. Nævnet vurderede, at arbejdet på bostedet ikke var planlagt og udført sikkerhedsmæssigt fuldt forsvarligt i overensstemmelse med Arbejdsmiljøloven § 38.
| Påbudsområde | Central begrundelse for fastholdelse |
|---|---|
| Hjælpesystemer | Der var uklarhed om krav til at bære alarm, utilstrækkeligt antal fungerende alarmer og manglende sikkerhed for hurtig hjælp ved alenearbejde. |
| Den konkrete risiko blev bekræftet af dødsulykken og tidligere trusler. Fri adgang til potentielle våben uden individuel risikovurdering er uforsvarligt. |
| Risikovurdering | Der manglede retningslinjer for at vurdere farlighed, når beboere fravælger medicin og ændrer adfærd, hvilket udsætter ansatte for betydelig fare. |
Nævnet understregede, at forebyggelse af vold er et krav efter Arbejdsmiljøloven § 38 og Arbejdsmiljøloven § 77. Selvom bostedet skal respektere beboernes rettigheder efter serviceloven, fritager det ikke arbejdsgiveren for pligten til at sikre de ansattes sikkerhed. Nævnet afviste, at strakspåbuddene nødvendigvis indebar et indgreb i beboernes selvbestemmelsesret, da det er op til kommunen at finde løsninger (metodefrihed), der både sikrer arbejdsmiljøet og overholder anden lovgivning.
Nævnet udtalte desuden kritik af Arbejdstilsynet for manglende klagevejledning i forbindelse med en afgørelse om ikke at genoptage sagen, men fandt ikke, at der var fremkommet nye oplysninger, der kunne ændre sagens udfald i henhold til Arbejdsmiljøloven § 81.
Ekspertgruppen for Arbejdsulykker retter i 2026 fokus mod voldsulykker i social- og behandlingspsykiatrien. Vold og trusler er et alvorligt og stigende arbejdsmiljøproblem i Danmark.
Styrelsen for Patientsikkerhed
Samarbejdssekretariatet
Sagen omhandler en social virksomhed, hvor de ansatte i deres daglige arbejde har kontakt med gadesælgere. Arbejdstilsynet har vurderet, at der er en risiko for vold og trusler i forbindelse med dette arbejde, hvilket har ført til en sag om, hvorvidt virksomheden i tilstrækkelig grad har forebygget disse risici.
Det er oplyst, at der cirka tre gange årligt forekommer voldsomme episoder med vold og trusler mod de ansatte, og at politiet tilkaldes med samme frekvens. Der er beskrevet konkrete hændelser, herunder en episode hvor en ansat blev slået af en gadesælger. Virksomheden har en politik for forebyggelse af vold, men det er konstateret, at:
Styrelsen for Patientsikkerhed konkluderer efter et reaktivt tilsyn, at patientsikkerheden er i top på Fonden Botilbudet Græskobbel, hvor samtlige målepunkter blev fundet opfyldt.
Samarbejdsudvalget (SU) spiller en central rolle i at forebygge krænkende handlinger, seksuel chikane og sexisme. Artiklen gennemgår SU's opgaver, de lovmæssige rammer og hvordan man sikrer en krænkelsesfri kultur på arbejdspladsen.
| Observation | Beskrivelse |
|---|---|
| Voldsepisoder | Ca. 3 gange årligt |
| Politiassistance | Op til 3 gange årligt |
| Instruktion | Ingen formel træning i konflikthåndtering |
| Dokumentation | Mangelfulde situationsrapporter ved mindre hændelser |
Virksomheden har anført, at de allerede har et stort fokus på problematikken. De påpeger, at gadesælgerne betragtes som medarbejdere og medejere, hvilket normalt medfører en høflig adfærd. Virksomheden har implementeret flere tiltag:
Klageren mener, at de nuværende tiltag er dækkende, og at de ansatte er bevidste om voldspolitikken, selvom der ikke er gennemført specifik ekstern oplæring i konflikthåndtering for alle.
Sagen omhandler et strakspåbud udstedt af Arbejdstilsynet til en virksomhed, der udførte byggearbejde i umiddelbar nærhe...
Læs mereSagen omhandler en klage over Arbejdstilsynets afgørelse om et strakspåbud rettet mod en virksomhed. Påbuddet blev givet...
Læs mereForslag til Lov om ændring af lov om arbejdsmiljø i Grønland (Modernisering og styrkelse af arbejdsmiljøindsatsen)
